Representantes de Retención telefónica Córdoba

En Konecta, somos pioneros en la nueva era de la innovación digital y la creatividad humana. Creemos en el talento, el respeto y la diversidad como motores de nuestro éxito. ¡Te invitamos a formar parte de un GRAN EQUIPO donde tu desarrollo es nuestra prioridad!

Tu Misión en el Puesto:

Buscamos un Representante de Retención Telefónica apasionado por la negociación y la satisfacción del cliente. Tu objetivo principal será escuchar a clientes en riesgo de deserción para mantenerlos satisfechos y

Principales Responsabilidades:

• Efectuarás llamadas a clientes que manifiesten intención de dejar el producto📞⚠️.
• Realizarás un análisis 360° para diagnosticar la causa raíz de su insatisfacción o inconveniente (servicio, facturación, cobertura, etc.) y brindar la propuesta adecuada 🔍💡.
• Utilizarás técnicas de persuasión y negociación para retener al cliente y lograr su fidelización a largo plazo 🎯✨.

Requisitos:

✔️Puesto comercial de similar índole 3 meses

✔️Estudios secundarios completos (excluyente).

✔️Dispongan de PC e Internet.

✔️Actitud proactiva, enfoque en resultados y habilidades comunicativas sólidas.

✔️Disponibilidad horaria: Dentro de la franja de 08:00 a 20:00 horas, trabajando 6 horas de corrido ⏰.

✔️Residan en Córdoba Capital.

¿Por qué trabajar en Konecta? Aportamos a tu bienestar:

⭐Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

🎓 Universidad Konecta

🤩Reconocimientos constantes

🍕 Descuentos y Promociones en Gastronomía

🍿 Beneficios y promociones en cines

😎Descuentos y beneficios en universidades y cursos online de idiomas y/o programación

✈️🚌Descuentos en viajes y paquetes de turismos

🏃‍♂️🏃🏻‍♀️Descuentos exclusivos en Deporte y Gimnasios

🧘‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos

➕..🤖Comunidad 5.0 (Capacitación y crecimiento constante en IA Generativa)

Todas nuestras búsquedas consideran a personas con discapacidad, mayores de 45 años, no binarias y trans. En Konecta, la diversidad es nuestro motor.